POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Elixinol utilise et protège toute information que vous donnez à Elixinol lorsque vous utilisez notre site Web.

Elixinol s’engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations vous permettant d’être identifié lors de l’utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu’il ne sera utilisé que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Toutes les informations que nous partageons ne seront partagées qu’avec les tiers nécessaires (tels que les passerelles de paiement) qui répondront également aux exigences de cette politique et se conformeront aux lois de protection des données pertinentes. Cliquez pour découvrir lois sur la protection des données à travers le monde.

Elixinol peut modifier cette politique de temps en temps en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. Cette politique est en vigueur à partir du 25 mai 2018.

Quelles informations collectons-nous

Nous pouvons collecter les informations suivantes:

  • Votre nom et / ou nom de société.
  • Informations de contact telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous les utilisons uniquement pour vous contacter en relation avec votre commande, ou pour effectuer un abonnement si vous êtes abonné à notre liste de diffusion.
  • Informations démographiques telles que l’adresse et le code postal. Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer notre site Web et nos services, afficher des analyses et adapter des offres spéciales.
  • Informations relatives aux achats, enquêtes auprès des clients et / ou offres. Nous ne collectons et ne stockons aucune information qui n’est pas nécessaire pour vous fournir les produits et services que nous offrons.
  • Résultats d’enquêtes ou de questionnaires de marketing. Nous indiquerons clairement, lorsque nous envoyons des sondages, comment les informations issues de ces enquêtes seront utilisées et stockées.

Pourquoi collectons-nous des informations et que faisons-nous avec les informations recueillies?

Nous avons besoin de vos informations pour répondre à vos besoins et vous fournir un meilleur service. en particulier pour les raisons suivantes:

  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services, notamment par le biais de commentaires dans notre formulaire de contact.
  • Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts ou, par exemple, pour vous assurer que le site propose les bons produits pour votre emplacement.
  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’études de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous contacter par email
  • Nous pouvons utiliser vos informations lors du traitement et de l’exécution des achats de produits ou de services. Certaines de ces informations que nous ne pouvons pas supprimer car elles peuvent faire partie de nos dossiers fiscaux, par exemple.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur les nouveaux produits, les offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fournie. Nous envoyons uniquement ces e-mails si vous avez choisi de les recevoir.
  • En utilisant des cookies, nous collectons des données analytiques qui sont anonymisées, de sorte qu’aucune donnée personnelle ne soit transmise ou partagée avec un tiers ou utilisée par nous pour l’analyse. Nous pouvons utiliser la géolocalisation, par exemple, pour vérifier le chiffre d’affaires d’une zone spécifique, mais aucun détail autre que l’emplacement (tel qu’un code postal, une ville ou un pays) et le chiffre d’affaires total pour cette zone.
  • Répondre à tout problème ou requête via l’équipe de support client

Comment vos informations sont-elles stockées?

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés au sein de notre système CRM (Customer Relationship Marketing). Ceci est un CRM bien connu qui a des garanties pour empêcher l’accès non autorisé aux données. Nous ne stockons aucune information ailleurs que sur nos propres serveurs et personne en dehors de la société n’a accès ou ne peut stocker ses données sur ces serveurs.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies dans la bannière lorsque vous visitez le site. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Les cookies refusés peuvent vous empêcher de tirer pleinement parti du site Web. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies à notre page de cookies.

Liens vers d’autres sites

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de vos visites sur ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante:

  • Lorsque vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct.
  • Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à l’adresse [adresse électronique].

Nous ne vendrons, distribuerons ou louerons vos informations personnelles à des tiers que si nous avons votre permission ou si la loi l’exige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous indiquez que vous souhaitez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi de 1998 sur la protection des données. Des frais minimes seront exigés. Si vous souhaitez une copie des informations contenues sur votre site, veuillez nous envoyer un email àinfo@elixinolcbdoil.com ou écrire au support client à:

Elixinol LTD.
580 rue Burbank, unité 155
Broomfield CO, 80020.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous contacter dès que possible, à l’adresse / email ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.